SharePoint 移行ツール：URL が解決できない場合のトラブルシューティング
SharePoint 移行ツール (SPMT) を使用して移行を実行する際に、「解決できません。URL が有効かどうかを確認してください」というエラーメッセージが表示されることがあります。 この記事では、このエラーの考えられる原因と、移行を正常に完了するための解決策について詳しく説明します。
URL が解決できない一般的な原因と解決策
1. URL 入力エラー
- 原因: URL アドレスのスペルミス、スペースや無効な文字が含まれている。
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解決策:
- URL を慎重に確認し、スペルが正しいこと、スペースや特殊文字が含まれていないことを確認します。
- 手入力によるエラーを避けるため、URL をコピーして貼り付けます。
2. ネットワーク接続の問題
- 原因: ネットワーク接続の切断、DNS 解決エラー、ファイアウォールによるアクセスブロック。
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解決策:
- ネットワーク接続が正常であることを確認します。
- DNS 設定が正しいことを確認し、ドメイン名の代わりに IP アドレスを使用してアクセスしてみてください。
- ファイアウォール設定を確認し、ターゲット URL へのアクセスが許可されていることを確認します。
3. ターゲットサイトが存在しない
- 原因: 入力した URL アドレスが指す SharePoint サイトまたは OneDrive ライブラリが存在しない。
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解決策:
- ターゲットサイトまたはライブラリの URL アドレスが正しいことを確認します。
- SharePoint 管理者に連絡して、ターゲットサイトまたはライブラリが存在することを確認します。
4. 権限不足
- 原因: 現在のユーザーに、ターゲットサイトまたはライブラリへのアクセス権限がない。
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解決策:
- 十分な権限を持つアカウントを使用して SharePoint 移行ツールにログインします。
- SharePoint 管理者に連絡して、ターゲットサイトまたはライブラリへのアクセス権限を取得します。
5. SharePoint サーバーの問題
- 原因: ターゲット SharePoint サーバーで障害が発生しているか、メンテナンス中です。
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解決策:
- SharePoint 管理者に連絡して、サーバーの状態を確認します。
- しばらくしてから移行操作を再試行します。
ヘルプの参照
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、以下の情報を収集して Microsoft サポートにお問い合わせください。| 項目 | 説明 |
|---|---|
| SharePoint 移行ツールのバージョン | 使用している SharePoint 移行ツールのバージョン情報 |
| オペレーティングシステムのバージョン | 使用しているコンピューターのオペレーティングシステムのバージョン情報 |
| 完全なエラーメッセージとログ | 表示されるエラーメッセージ全文と、可能であれば SharePoint 移行ツールのログファイル |
| 移行元と移行先の詳細 | 移行元の環境と移行先の環境の詳細情報（URL、バージョンなど） |
関連情報
よくある質問
1. SharePoint 移行ツールで URL を入力した後、エラーが表示されずに処理が先に進まない場合はどうすればよいですか？
ネットワーク接続の問題や、ターゲットサイトの応答速度が遅いことが考えられます。ネットワーク接続を確認し、しばらく待ってから再試行してください。
2. ファイアウォールの設定を確認するにはどうすればよいですか？
ファイアウォールの設定は、使用している環境やソフトウェアによって異なります。お使いの環境のドキュメントを参照するか、システム管理者にお問い合わせください。
3. Microsoft サポートに問い合わせるにはどうすればよいですか？
Microsoft サポートのウェブサイトにアクセスするか、電話で問い合わせることができます。詳細については、Microsoft のウェブサイトを参照してください。
その他の参考記事:url が プロパティ 内 に ありません