CA Service Desk Manager でマウスオーバープレビューを無効にする方法
この記事では、CA Service Desk Manager のマウスオーバープレビュー機能を無効にする方法について説明します。
マウスオーバープレビューとは？
マウスオーバープレビューは、リストページで項目にマウスカーソルを合わせたときに、詳細情報をポップアップ表示する機能です。これは便利な機能ですが、場合によっては作業効率を低下させる可能性もあります。
マウスオーバープレビューを無効にする手順
マウスオーバープレビューを無効にするには、以下の手順に従ってください。
- **管理者** で CA Service Desk Manager にログインします。
- メインメニューから、**[管理]**、**[サポートデスク]**、**[オプション]** の順にクリックします。
- **[検索]** タブをクリックします。
- **[リストページのツールチップを有効にする]** チェックボックスをオフにします。
- **[保存]** をクリックします。
マウスオーバープレビューを無効にするメリット
マウスオーバープレビューを無効にすることには、次のようなメリットがあります。
- 不要なポップアップが表示されなくなり、作業効率が向上します。
- 画面表示がすっきりとして、見やすくなります。
- 大量のデータを表示する際に、パフォーマンスが向上する場合があります。
コード例
設定変更後、リストページのHTMLソースコードは以下のようになります。ツールチップを表示するためのJavaScriptコードが含まれていないことがわかります。
<tr>
<td>インシデントID</td>
<td>件名</td>
<td>優先度</td>
</tr>
参考
関連QA
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Q: マウスオーバープレビューを無効にしても、一部のリストページでツールチップが表示されます。
A: 設定変更を反映するために、CA Service Desk Manager を再起動する必要がある場合があります。
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Q: 特定のユーザーに対してのみマウスオーバープレビューを無効にすることはできますか？
A: いいえ、この設定はシステム全体に適用されます。
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Q: マウスオーバープレビューを無効にした後、再度有効にするにはどうすればよいですか？
A: 上記の手順で、[リストページのツールチップを有効にする] チェックボックスをオンにします。
その他の参考記事:jquery hover アニメーション